最近不少西区车主都会遇到这个问题。尤其是冬天或者开空调的高温天，一些开小鹏、蔚来等纯电动车的朋友，在省道或者准备进服务区的时候，低估了续航，结果车子直接失去动力半路没油（没电）死火了。夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场以及新能源车能不能拖。

        这里得跟各位西区的朋友普及一下，新能源车故障或者没电，千万不能盲目用绳子硬拉，不然很容易把电机烧坏。正确的做法是找专业的道路救援。

        我们接到电话咨询后，会先让你发送定位并确认车型。像在下辖烟洲、长洲、后山、沙朗、广丰、彩虹、隆平、隆昌、沙溪、大涌10个社区；交通有广珠西线高速、中江高速过境，广珠城轨设中山北站；核心商圈有富华道商圈、天悦城商圈、沙朗市场商圈；工业区有西区沙朗工业区、隆平工业区、隆昌工业区；景区有岐江公园、中山公园、长洲烟雨景区；医院有中山市中医院、西区医院、中山协和医院；地标有富华道、岐江桥、中山公园的高铁站出口或者客运站周边，我们都有专门配有辅助轮的新能源拖车。师傅到场后，会用小滑轮把驱动轮架起来，再安全地挪到平板拖车上进行拖车运输。整个流程非常专业，绝对不会伤到您的爱车底盘和电池。

        西区附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系西区瑞驰道路救援。